תנאי השירות
בתוקף מ־28 באוקטובר 2026. גרסת המסמך: 2026-10-28.coordinated-v1.
ברוכים הבאים ל־HipUp Fitness (להלן ״HipUp״, ״אנו״, ״אותנו״ או ״שלנו״). ביצירת חשבון או בשימוש בפלטפורמה שלנו באתר זה אתם מסכימים לתנאי השירות האלה. אנא קראו אותם בעיון.
עמודי ההרשמה שולחים אוטומטית ספירות אנונימיות קבועות של שלבי ההרשמה, ללא הערכים שהוזנו וללא קישורים לזהות. אפשר לכבות סטטיסטיקה בסיסית סמוך לראש עמוד ההרשמה באמצעות ההגדרה הקיימת במכשיר; גם DNT/GPC או אחסון שאינו זמין עוצרים את איסוף הנתונים. ראו את המסמך הבא הודעה על סטטיסטיקת הרשמה לפרטים על תקופות השמירה והמגבלות.
1. תיאור השירות
HipUp היא פלטפורמה מקוונת לאימון כושר עם סרטוני אימון מוקלטים מראש לכל קבוצות הגיל, ובהן ילדים (6-12), בני נוער (13-17), מבוגרים (18-64) ואזרחים ותיקים (65+).
My Path והעדפות אופציונליות
My Path שומר את ההעדפות של כל משתתף ומכין תוכניות מתוך האימונים הזמינים לפי כללי הגישה הקיימים. הוא אינו מעניק מנוי, גישה למשק הבית או זמן ניסיון נוסף. פעילות האימון שנשמרה נשארת נפרדת מההעדפות. על נתוני הגובה והמשקל האופציונליים של בגירים חלה ההודעה על השאלון במדיניות הפרטיות: נשמרים רק הערכים האחרונים עד להסרתם או למחיקת החשבון. רק אותו חבר ובעלים מורשים של HipUp יכולים לראות אותם, ואין עותק לצוות הכללי או לניתוח נתונים.
2. תנאי החשבון
- כדי להיות בעלי חשבון עליכם להיות בני 18 לפחות. חשבונות או פרופילים מנוהלים המשמשים משתתפים שהם ילדים או בני נוער חייבים להיות בבעלות ובניהול הורה או אפוטרופוס חוקי.
- הגישה למשק הבית תלויה בתכונות ובמגבלות מספר החברים הכלולות בתוכנית שלכם. בעל החשבון יכול לעבור לפרופילים מנוהלים של ילדים או בני נוער. בגירים אחרים נכנסים בנפרד וההתקדמות שלהם נשארת פרטית.
- אתם אחראים לשמירה על אבטחת החשבון והסיסמה שלכם.
- בעת יצירת חשבון עליכם למסור מידע מדויק ומלא.
- אתם אחראים לכל הפעילות המתבצעת בחשבון שלכם.
- הודיעו לנו מיד בכתובת HipUp תמיכה אם אתם חושדים שמישהו נכנס לחשבון שלכם ללא הרשאה.
3. מנויים וחיובים
- חשבונות חינם: ייתכן שניתן ליצור חשבון ללא עלות. תנאי התוכניות בתשלום מוצגים לפני תחילת תהליך התשלום.
- תוכניות בתשלום: פרטי התוכנית, התכונות הכלולות, מגבלות מספר החברים ותנאי החידוש מוצגים לפני תחילת תהליך התשלום או מאושרים מול HipUp לפני ההרשמה.
- מנויים בתשלום מחויבים בהתאם לתנאי התוכנית המוצגים במעמד התשלום.
- התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת באמצעות Stripe. לא נשמור את מלוא פרטי כרטיס התשלום שלכם.
- שינויים עתידיים במחירים יימסרו לכם בהתאם לתנאי התוכנית בתשלום שלכם.
4. מדיניות החזרים כספיים
תנאי ההחזר והביטול מוצגים לצד תוכניות המנוי הפעילות. לכל שאלה בנושא חיובים או החשבון, פנו אלינו בכתובת HipUp תמיכה.
5. תוכן וקניין רוחני
- כל סרטוני האימון, התמונות, הטקסטים ושאר התכנים ב־HipUp הם בבעלות HipUp Fitness או ברישיון שניתן לה, ומוגנים בזכויות יוצרים.
- החשבון או המנוי שלכם מעניקים לכם רישיון אישי, לא בלעדי ושאינו ניתן להעברה, לצפייה בתוכן הזמין בהזרמה לשימוש פרטי ולא מסחרי.
- אסור להוריד, להעתיק, להפיץ מחדש, להקליט או להציג בפומבי תוכן כלשהו מהפלטפורמה.
- אין להשתמש בכלים אוטומטיים כדי לאסוף בסריקה אוטומטית, לחלץ או ליצור עותק מראה של התוכן שלנו.
6. שימוש מקובל
כמתואר ב מדיניות פרטיות, הסטטיסטיקה הבסיסית היומית כוללת פרופילים תקינים של ילדים, בני נוער ואפוטרופוסים, וכן פרופילים משפחתיים מקושרים ומנוהלים, בכפוף לבדיקות הקיימות של בעלות והסכמה לשירות. הבקשות עוברות אימות לצורך הרשאת הפרופיל הפעיל. הנתונים הסטטיסטיים הנשלחים והמונים השמורים אינם כוללים זהויות של חברים או משקי בית, זמני אירועים מדויקים או פילוח לפי גיל. DNT, GPC וביטול האיסוף למכשיר בדפדפן מפסיקים את האיסוף בכל הפרופילים. ניתוח הנתונים האופציונלי המקושר לחשבון נותר בחירה נפרדת ואינו כולל קטינים או פרופילים מנוהלים. עדכון זה אינו משנה הסכמות קודמות לשירות ואינו יוצר הסכמה חדשה של אפוטרופוס.
הסטטיסטיקה הבסיסית כוללת מונים אנונימיים לגילוי אימונים, לאיכות ההפעלה ולפעולות נתמכות של חברים. הם מתארים התרחשויות, ולא אנשים או רצפי המרה שקושרו זה לזה, ואינם כוללים ערכי משימות, נתוני בריאות או טקסט מהערות, מחיפושים או משגיאות. האיסוף נעשה ככל שמתאפשר. לפעולות שנוספו זה עתה אין היסטוריה קודמת במונים אלה. הקטגוריות הקבועות והמגבלות מפורטות במדיניות הפרטיות.
התצפיות האנונימיות בקטגוריות קבועות על הבקשה הקיימת למשוב מרצון על תקופת הניסיון כוללות זכאות, הצגה בפועל, ניסיונות לענות או לדלג, תוצאות השמירה, סגירה מקומית וסגירה ללא הכרעה. ביקורים חוזרים עשויים להיספר שוב. מחזורי החיים של בקשות שהוצגו ונסגרו מספקים מכנה משלהם. בקשות שנותרו פתוחות ותצפיות שאבדו מגבילות את הכיסוי. סיבות למשוב, טקסט, זהות ונתונים דמוגרפיים או בריאותיים אינם נכנסים למונים אלה. תשובות שנמסרו מרצון ונשמרו נותרות מקושרות לחשבון ונפרדות מהמונים. ביטול האיסוף במכשיר, DNT ו־GPC מפסיקים את האיסוף במונים היומיים, שנתוניהם נשמרים ל־90 יום, בלי למנוע משוב. לא נוסף חלון קופץ או תהליך הסכמה חדש. הסכמות קודמות לשירות נשארות בתוקף ללא שינוי. רישום חלקי של תהליך הרשמה לפי מדיניות קודמת עשוי לחייב הסכמה מפורשת מחדש במסגרת הגדרת החשבון הקיימת.
בנתוני אבחון החיוב, שהגישה אליהם מוגבלת ושתקופת שמירתם היא 90 יום, נשמרים מזהים של לקוחות מסחריים ושל אירועים או אובייקטים של הספק, קשרים, סכומים כספיים קבועים, מצבים, מעברים, שדות ניסיונות, קודי אבחון וגרסה, וכן זמני ספק, זמני קבלה ומועדי תחולה מפורשים. הנתונים אינם אנונימיים ורק מפעילים מורשים יכולים לגשת אליהם. הדוחות מציגים סכומים מקובצים. לא מועתקים לנתוני האבחון נתוני ספק גולמיים, פרטי כרטיס, כתובת חיוב, דוא״ל, מטא־נתונים, טקסט חופשי או ערכים דמוגרפיים או בריאותיים. נתוני האבחון נפרדים מפעילות אנונימית ומניתוח הנתונים האופציונלי ואינם מספקים היסטוריה חשבונאית או היסטוריית סליקה מלאה. ראו את ההצהרה על נתוני אבחון החיוב לפרטים על שמירת הנתונים והזכויות הנוגעות לחשבון.
אתם מתחייבים שלא לעשות את הדברים הבאים:
- לשתף פרטי גישה לחשבון עם מי שאינו כלול בתוכנית המנוי שלכם.
- להשתמש בבוטים אוטומטיים, בכלי איסוף נתונים או בכלים דומים כדי לגשת לפלטפורמה.
- לנסות לעקוף מגבלות מנוי או בקרות גישה.
- להשתמש בפלטפורמה למטרה בלתי חוקית או תוך הפרה של דין חל כלשהו.
- להטריד משתמשים אחרים או אנשי צוות של HipUp, לאיים עליהם או לפגוע בהם.
7. הסתייגות בנושאי בריאות וכושר
HipUp מספקת תוכני כושר למטרות רווחה כללית. הסרטונים שלנו אינם תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, לאבחון או לטיפול. התייעצו עם הרופא שלכם לפני התחלת תוכנית אימונים כלשהי, במיוחד אם יש לכם בעיות רפואיות קיימות. האימון הוא באחריותכם ועל סיכונכם, ו־HipUp אינה אחראית לפציעות שנגרמו במהלך האימונים.
8. סיום ההתקשרות
- אפשר לבטל את החשבון בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה לתמיכה.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה, משמשים לפעילות הונאה או עושים שימוש לרעה בפלטפורמה.
- עם סיום ההתקשרות פוקעת מיד זכותכם לגשת לפלטפורמה ולתכניה.
9. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי דין, HipUp Fitness ובעליה, עובדיה והגופים המסונפים אליה לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, נלווים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים הנובעים משימושכם בפלטפורמה. סך אחריותנו בגין כל תביעה הקשורה לשירות לא יעלה על הסכום ששילמתם לנו במהלך 12 החודשים שקדמו לתביעה.
10. שינויים בתנאים אלה
אנו עשויים לעדכן תנאי שירות אלה מעת לעת. כאשר נבצע שינויים משמעותיים, נודיע לכם על כך בדוא״ל לכתובת המשויכת לחשבון שלכם. אנו שומרים את גרסת המסמך שצורפה לרישום הסכמתכם. קבלת הודעה על עדכון אינה יוצרת רישום הסכמה חדש.
11. הדין החל
תנאים אלה כפופים לדיני ארצות הברית ויפורשו לפיהם. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או משימושכם ב־HipUp תוכרע בהתאם לדין החל.
12. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות לגבי תנאי שירות אלה, פנו אלינו בכתובת:
HipUp תמיכה
תנאי תקופת הניסיון בת שלושת הימים
תקופות ניסיון חדשות הזכאיות לכך נמשכות 72 שעות רצופות לאחר הפעלה מפורשת. תקופות ניסיון פעילות הזכאיות לכך מקבלות הארכה חד־פעמית של 48 שעות ממועד התפוגה הקיים. חשבונות זכאים שתקופת הניסיון שלהם הסתיימה מקבלים 48 שעות שימוש רצופות רק לאחר הפעלה מפורשת בעת החזרה. מניין הזמן אינו מתחיל עם יצירת החשבון, אישור הדוא״ל או קבלת הודעה. כללי ההזמנה, החשבון והגישה הקיימים עדיין חלים. תקופת הניסיון אינה דורשת כרטיס ואינה הופכת אוטומטית למנוי בתשלום. גישה קיימת בתשלום או גישה שכבר הוענקה שומרת על תנאיה הנוכחיים ללא הבטחה לתקופת ניסיון חדשה. זמן שכבר הוענק יכובד גם אם הרשמה חדשה תושבת. הרישומים המקוריים וגרסאות המדיניות שאושרו נשארים ללא שינוי. עיינו בנספח תקופת הניסיון של מדיניות הפרטיות לפרטים על אפשרויות התקשורת והרישומים.
